ОФЕРТА

(непубличная)

на заключение договора на оказание платных образовательных услуг

г. Иваново «09» сентября 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Яблокова А. А. (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий Договор-оферту (далее — «Оферта»), который является официальным предложением для физических лиц (далее — «Клиент») заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт (принятие) Оферты Клиентом означает полное и безоговорочное принятие всех условий без каких-либо исключений и оговорок. Клиент подтверждает, что услуги оказываются исключительно в информационно-консультационных целях и не являются образовательной деятельностью в смысле законодательства РФ.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях: «Исполнитель» — Яблокова Александра Алексеевна, ИНН 370 254 417 464 «Платные образовательные услуги»: проведение Онлайн-уроков Исполнителя в области подготовки экспертов онлайн — продаж с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети «Интернет» (платформа «Zoom» и/или мессенджер «Telegram» и/или социальная сеть «Instagram» по согласованию сторон) в режиме реального времени, направленных на увеличение или извлечение дохода за счёт реализации знаний и навыков, полученных в ходе оказания данных услуг.
Платные образовательные услуги оказываются Заказчику в формате проведения Онлайн — курса — проведения последовательности отдельных Онлайн — уроков по определённым программой обучения темам.
«Оферта» — настоящий документ, направленный потенциальному Заказчику.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: заполнения и отправки Исполнителю Заказчиком анкеты предзаписи на обучение и внесение установленного Заказчиком обеспечительного платежа (бронирование места) либо оплата полной стоимости Услуг.
Моментом акцепта настоящей оферты считается момент поступления денежных средств по оплате Услуг на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для бронирования и/или приобретения.

«Онлайн-курс» — совокупность последовательно выстроенных Онлайн — уроков, методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определённые сроки.

«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.

«Клиент/заказчик»‎ — лицо, заключившее Договор с Исполнителем на условиях, изложенных в настоящем Договоре, с целью увеличения или извлечения дохода за счет реализации знаний и навыков в области техник и способов продаж в сети «Интернет». «Интернет-платформа» — интернет — ресурсы, с помощью которых осуществляется видеосвязь при проведении онлайн — уроков: закрытая группа (канал) в мессенджере «Telegram», платформа «Zoom».

«‎Онлайн-урок»‎ - урок, проведенный Исполнителем для Заказчика с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети «Интернет» (видеосвязь на платформе «Zoom» или в мессенджере «Telegram») в режиме реального времени, в процессе которого происходит передача Заказчику знаний и навыков по темам обучения.

«Учебно-методический материал» — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при Услуг.

Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в рамках оказания платных образовательных Услуг через личный чат в мессенджере «Telegram».
1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в личном аккаунте в социальной сети «Instagram».
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Платные образовательные Услуги в соответствии с ценой данных Услуг, установленной в настоящем Договоре, а также оказать Бесплатные образовательные услуги, а Заказчик обязуется принять указанные в настоящем пункте услуги и оплатить платные образовательные услуги. Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.5. Заказчик подтверждает, что не возражает против возможного оказания ему Услуг любым иным лицом, привлекаемым для этого Исполнителем. При этом личность Исполнителя и иных спикеров не имеет для Заказчика существенного значения.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем АО «Тинькофф»; ООО «РОБОКАССА», ООО НКО «ЮМани», ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», ООО «ПРОДАМУС»; со всеми правилами и условиями использования сайта-обучающей платформы Getcourse, Chatium; правилами и условиями использования сайтов (сервисов) Вконтакте, Google, Яндекс, Telegram и всех иных социальных сетей и мессенджеров.
1.7. Исполнитель оказывает Клиенту доступ к материалам программ «Мини-курс» и «БДСМ» (далее — «Программы»), которые включают в себя текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также задания для самостоятельного выполнения
1.8. Клиент получает доступ к материалам согласно выбранному тарифу

2. СТОИМОСТЬ, СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК
ОПЛАТЫ.
2.1. Стоимость Онлайн — курса составляет от 999 рублей до 1.111.111 рублей. Сроки проведения Онлайн — курса составляют от 1 дня до 40 календарных недель в зависимости от выбранного тарифа. Стороны определили и подтверждают, что обучение на Курсе проводится этапами (далее — этап/этапы Онлайн-курса) длительностью каждого этапа Онлайн- курса — 1 календарная неделя. При этом начало первого этапа Онлайн-курса начинается не позднее 7 (семи) календарных дней с даты оплаты услуг, последний этап Онлайн-курса оканчивается в последний день шестой недели обучения на Онлайн — курсе. Стоимость услуг по обучению в рамках Онлайн-курса распределена следующим образом:
— стоимость Онлайн-уроков, проведённых Исполнителем на первом этапе Онлайн — курса (в первую неделю обучения на Онлайн — курсе) составляет 120 000 (сто двадцать) тысяч рублей;
— стоимость Онлайн-уроков, проведённых на втором этапе Онлайн — курса (во вторую неделю обучения на Онлайн — курсе) составляет 120 000 (сто двадцать) тысяч рублей;
— стоимость Онлайн-уроков, проведённых на третьем, четвёртом, пятом и шестом и далее этапах Онлайн — курса (в третью, четвёртую, пятую и шестую недели и так далее) обучения составляют по 150 000 (пятнадцать) тысяч рублей за каждый этап Онлайн — курса соответственно.
Содержание учебной программы на каждом этапе Онлайн — курса, другая необходимая информация об Онлайн — курсе размещены Исполнителем в приложении № 1 к настоящему Договору.
2.2. Стороны определили, что на каждом этапе Онлайн-курса (в течение каждой учебной недели) Исполнитель проводит для Заказчика не менее одного Онлайн — урока. Точное количество Онлайн — уроков на каждом этапе Онлайн — курса, их периодичность и время проведения, порядок оплаты Услуг, платформу видеосвязи для проведения Онлайн-уроков, порядок направления дополнительных обучающих материалов и др. организационные вопросы стороны согласовывают при проведении онлайн — собеседования.
2.3. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно на основании счета на оплату или по ссылке на оплату, которые направляются Заказчику в мессенджер, либо на электронную почту, также по выбору Исполнителя возможна оплата с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на расчётный счет Исполнителя, указанный в Договоре. Датой оплаты считается дата поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
2.4. Оплата вносится в размере 100% оплаты стоимости Услуг. В случае установления рассрочки, при которой Заказчиком до начала обучения оплачивается предоплата в размере 50% стоимости Услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Тариф, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
2.5. По усмотрению Исполнителя возможна оплата услуги в рассрочку, которая предоставляется Заказчику с участием Акционерного общества «Тинькофф Банк» (ОГРН 1 027 739 642 281) на условиях передачи информации АО «Тинькофф Банк». При этом стоимость Услуг определяется в индивидуальном порядке путём переписки Исполнителя и Заказчика. Срок рассрочки составляет 4, 6, 10, 12 или 24 месяцев, платежи осуществляются равными частями от полной стоимости Услуг ежемесячно в течение периода, на который предоставляется рассрочка, первоначальный взнос не устанавливается. При этом, совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате Услуг в рассрочку он вступает в правоотношения с АО «Тинькофф Банк». Исполнитель не несёт ответственности в случае не предоставления АО «Тинькофф Банк» Заказчику рассрочки по каким-либо причинам.
2.6. Заказчик получает право на оказание Услуг только после поступления денежных средств по оплате Услуг на расчётный счёт Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
2.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
2.7.1. Оплата производится через платежные системы GetCourse, OnlinePro, Тинькофф.
2.7.2. Рассрочка предоставляется через указанные платформы на условиях, определенных банками-партнерами.
2.7.3. Для Мини-курса возврат средств не предусмотрен, так как доступ к материалам открывается сразу после оплаты.
2.7.4. Для программы «БДСМ» возврат возможен только за те модули, доступ к которым Клиент еще не получил. Сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшимся модулям.
2.7.5. Возврат производится в течение 14 рабочих дней после подачи соответствующего запроса и рассмотрения ситуации Исполнителем.

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ОБУЧАЮЩИХ ПРОГРАММАХ
3.1. Мини-курс "5 Травм"
● Стоимость: от 999 до 3 000 ₽(цена варьируется в зависимости в какой период и
срок клиент приобрёл программу)
● Срок доступа: 45 дней с момента оплаты.
● Формат: 5 лекций в записи, текстовые и аудиоматериалы, задания.
● Обратная связь: не предусмотрена.
● Возврат средств: не осуществляется, так как доступ к материалам открывается
сразу после оплаты.
3.2. Программа "БДСМ"
● Базовый тариф: 39 000 ₽. Доступ ко всем материалам программы в течение 2
месяцев после окончания.
● Тариф с кураторами: 66 000 ₽. Доступ к чату, разборы, поддержка кураторов.
● Личная работа: Цена оговаривается индивидуально. Включает личное
сопровождение, разборы, чат с куратором и доступ к дополнительным
программам.
● Доступ к материалам: 2 месяца после завершения программы.
● Возврат средств: возможен частично, в зависимости от объема полученных
услуг (рассчитывается за вычетом уже открытых материалов и оказанных
услуг).

Заказчику, направившему Исполнителю заполненную анкету предзаписи, в мессенджере «Telegram» направляется ссылка-приглашение на собеседование в формате видеоконференции с использованием указанных в Договоре способов видеосвязи. При этом Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что сообщения в мессенджере «Telegram» могут в некоторых случаях направляться Исполнителем с использованием чат-ботов. По результатам собеседования Исполнителем Заказчику направляется ссылка на оплату Услуг в мессенджере «Telegram» либо по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным Заказчиком в анкете предзаписи. После получения указанной ссылки Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в
условленном с исполнителем порядке в соответствии с п. 2.3. Договора не позднее чем за 1 (одни) сутки до согласованного сторонами на собеседовании времени проведения первого Онлайн-урока.
3.2. Первый Онлайн — урок должен быть проведён Исполнителем в срок не позднее 30 дней с момента получения оплаты Услуг от Заказчика. При проведении каждого Онлайн — урока сторонами согласовывается точное время проведения каждого последующего Онлайн — урока, а также Исполнителем Заказчику направляется ссылка на доступ к видеоконференции, на которой должен проводиться очередной Онлайн — урок через личный чат в мессенджере «Telegram». Ответы Исполнителя Заказчику в рамках обратной связи предоставляются в личном чате в мессенджере «Telegram» в течение всего прохождения Онлайн — курса по условиям Договора, при этом ответы Исполнителя предоставляются ежедневно с 10:00 до 19:00 по Московскому времени включительно.
3.3. Исполнителем по его усмотрению может быть предусмотрено предоставление Заказчику бесплатных бонусных услуг: проведение акций и розыгрышей, предоставление скидок на Услуги, предоставление бесплатного доступа Заказчику, прошедшему обучение в Онлайн — курсе, к контенту с учебными материалами на страницах в социальной сети «Instagram» и в закрытом Telegram-канале Исполнителя. Предоставление бесплатных бонусных услуг Заказчику происходит на добровольной основе и не является обязанностью Исполнителя.
3.4. Исполнитель обеспечивает размещение учебных материалов на своей интернет — платформе в объеме, необходимом для реализации целей оказания образовательных Услуг. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещённый на Платформе учебный материал.
3.5. Момент оказания Услуг.
3.5.1. В части оказания услуг по обучению на Онлайн — курсе Услуги оказываются Исполнителем поэтапно после завершения каждого отдельного этапа Онлайн — курса, сдача-приемка производится Сторонами поэтапно. Каждый этап Онлайн — курса считается принятым Заказчиком без нарушений, если в течение 3 (трёх) календарных дней с даты окончания каждого этапа Онлайн — курса от Заказчика на электронную почту службы поддержки Исполнителя не поступила письменная мотивированная претензия. Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан-копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной им в заявке Заказчиком. Объективными причинами претензий Заказчика к нарушениям качества Услуг считается несоответствие фактически оказываемых Услуг указанной о них информации на сайте Исполнителя (информации о составе Услуг, сроках их оказания и т. д.).
3.5.2. В части предоставления обратной связи, консультаций Исполнителя, — в момент окончания такой обратной связи.
3.6. Отказ Заказчика от использования Услуг, а также индивидуальные условия оказания Услуг Заказчику, производятся по заявлению Заказчика, направляемому в виде скан — копии подписанного оригинала такого заявления на электронную почту Исполнителя либо в личный чат исполнителя в мессенджере «Telegram». В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от Услуг, желаемый вариант получения Услуг, способ связи.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трёх календарных дней с даты завершения оказания каждой конкретной услуги согласно п. 3.5. Договора считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему данной услуги.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном настоящим Договором не позднее, чем за сутки до проведения первого Онлайн — урока в рамках первого этапа Онлайн — курса;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с п. 1.1. Предмета настоящего Договора;
4.1.3. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем после поступления денежных средств по оплате Услуг на расчётный счёт Исполнителя;
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах;
4.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг
Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при использовании Услуг, в случае их возникновения;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
— сохранение своих аутентификационных данных для доступа в личные кабинеты интернет — ресурсов, посредством которых осуществляется оказание Услуг, относящихся к Интернет — платформе в течение всего периода проведения «Онлайн — курса».
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при использовании Услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании или использовании Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не появляться на Онлайн-уроках с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и/или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
— не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За несоблюдение Заказчиком указанных в данном пункте обязательств перед Исполнителем, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей в течение 10 рабочих дней. В случае невыплаты Заказчиком данного штрафа в указанный срок, Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Услугам до момента исполнения Заказчиком условий настоящего пункта Договора.
4.2.3. Предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т. д.). При несоблюдении условий данного пункта Договора Исполнитель вправе приостановить Заказчику доступ к использованию Услуга до момента предоставления Заказчиком Исполнителю своих персональных данных, соответствующих условиям настоящего пункта Договора.
4.2.4. Оплачивать Услуги лично с использованием принадлежащих ему средств платежа в соответствии с их определённой стоимостью на Сайте;
4.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности, защите коммерческой тайны и авторских прав Исполнителя согласно раздела 7 настоящего Договора.
4.2.6. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Исполнителем задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю в случае наличия таковых заданий;
4.2.7. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на Онлайн — уроках и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.8. Соблюдать правила пользования материалами, не передавать их третьим лицам.
4.2.9. Не распространять, не копировать и не воспроизводить материалы Программы в любых целях без письменного согласия Исполнителя.
4.3.1 Самостоятельно выполнять задания и внедрять рекомендации. Исполнитель не несет ответственности за результаты Клиента.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств от Заказчика на расчётный счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих безоплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.4. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг согласно п. 3.1 настоящего Договора более чем на 6 часов до согласованного на собеседовании сторонами срока проведения первого Онлайн-урока в Онлайн — курсе;
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе персональные данные и информацию о реквизитах и средствах платежа Заказчика, которые использовались для оплаты Онлайн — курса.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить Услуги, в рамках заявленной в анкете предзаписи сферы деятельности Заказчика;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставлять Заказчику необходимую для Доступа к видеоконференциям, с помощью которых будут проводиться Онлайн — уроки, информацию в соответствии с условиями Договора.
5.2.3. Если Онлайн-курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения Заказчиком предыдущего материала и выполнения заданий при их наличии;
5.2.4. Если Исполнитель осуществил выход в видеоконференцию, с помощью которой должен быть проведён «Онлайн — урок», в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в комнате видеоконференции, то обязательство Исполнителя по условиям настоящего Договора по проведению определённого «Онлайн — урока» считается выполненным и данная услуга считаются оказанной в полном объёме;
5.2.5. Предоставить Клиенту доступ к материалам согласно срокам, указанным в выбранном тарифе.
5.2.6. Оказывать поддержку в установленных рамках тарифа (чаты, разборы, обратная связь и др.).
5.2.7. Гарантировать конфиденциальность персональных данных Клиента.